پاسخ به پرسش‌های متداول
آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید با خرید از خانه اقساط محصولات ما را به صورت اقساطی خریداری کنید. امکان پرداخت اقساط به صورت کوتاه‌مدت با سود کمتر و بلندمدت با سود بیشتر فراهم است.
شرایط خرید اقساطی از خانه اقساط چگونه است؟
برای خرید از خانه اقساط ، لازم است ابتدا یک پیش‌پرداخت انجام دهید. مابقی مبلغ به صورت ماهانه و با توجه به شرایط اقساطی انتخابی (کوتاه‌مدت یا بلندمدت) از شما دریافت خواهد شد.
آیا برای خرید اقساطی نیاز به ضامن است؟
بسته به مبلغ خرید و شرایط اقساطی انتخابی، ممکن است نیاز به ارائه ضامن یا مدارک مالی معتبر باشد.
سود اقساط چقدر است؟
سود اقساط بسته به مدت زمان پرداخت متفاوت است. برای اقساط کوتاه‌مدت، سود کمتری در نظر گرفته می‌شود و برای اقساط بلندمدت، سود بیشتری اعمال می‌شود.
چه مدارکی برای خرید اقساطی لازم است؟
برای خرید اقساطی، مدارکی مانند کارت ملی، چک یا سفته، و در برخی موارد، ضامن معتبر نیاز است.
آیا می‌توانم سفارش خود را تغییر یا لغو کنم؟
اگر سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس گرفته و درخواست تغییر یا لغو سفارش دهید.
چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، شما یک کد پیگیری دریافت خواهید کرد که می‌توانید با استفاده از آن، وضعیت سفارش خود را از طریق سایت پیگیری کنید.
در صورت عدم توانایی پرداخت اقساط چه باید کرد؟
در صورت بروز مشکلات مالی و عدم توانایی در پرداخت اقساط، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا بهترین راه‌حل برای شما پیدا شود.
آیا امکان دریافت تخفیف در صورت پرداخت نقدی وجود دارد؟
بله، در صورت پرداخت نقدی، تخفیف‌هایی ویژه برای شما در نظر گرفته خواهد شد.
محصولات پس از چه مدت به دست من می‌رسد؟
زمان تحویل محصولات بسته به محل شما متفاوت است. پس از ثبت سفارش، ما زمان تخمینی تحویل را به شما اطلاع خواهیم داد.