1. مبلغ پیش‌پرداخت

برای خرید اقساطی از خانه اقساط، مشتریان نیاز به پرداخت مبلغی به عنوان پیش‌پرداخت دارند. این مبلغ معمولاً بخشی از قیمت کل محصول است و پس از پرداخت، باقی‌مانده به صورت اقساطی پرداخت می‌شود.

2. مدت زمان اقساط

مشتریان می‌توانند بین اقساط کوتاه‌مدت و بلندمدت یکی را انتخاب کنند:

• اقساط کوتاه‌مدت: معمولاً شامل 3 تا 6 ماه است و با سود کمتری همراه است.
• اقساط بلندمدت: شامل 9 تا 24 ماه است و با سود بیشتری همراه است.

3. نرخ سود اقساط

نرخ سود بسته به مدت زمان اقساط متفاوت است:

• برای اقساط کوتاه‌مدت، نرخ سود کمتری در نظر گرفته می‌شود.
• برای اقساط بلندمدت، نرخ سود بالاتری محاسبه می‌شود. نرخ سود دقیق در هنگام انتخاب مدت زمان اقساط به مشتریان اعلام می‌شود.

4. نحوه پرداخت اقساط

اقساط به صورت ماهانه واریز می‌شوند. مشتریان می‌توانند از طریق درگاه‌های بانکی، انتقال وجه، یا کارت به کارت، اقساط خود را پرداخت کنند. تأخیر در پرداخت اقساط ممکن است منجر به دریافت جریمه تأخیر شود.

5. مدارک مورد نیاز

برای خرید اقساطی، ارائه مدارک زیر ممکن است لازم باشد:

• کارت ملی
• چک یا سفته به عنوان ضمانت
• مدارک درآمدی یا ضامن (در صورت نیاز) این مدارک جهت اعتبارسنجی و اطمینان از پرداخت اقساط توسط مشتری دریافت می‌شوند.

6. شرایط لغو یا تغییر سفارش قسطی

در صورتی که مشتری پس از ثبت سفارش قسطی بخواهد سفارش خود را لغو یا تغییر دهد:

• امکان لغو سفارش قبل از ارسال وجود دارد، اما مبلغ پیش‌پرداخت ممکن است قابل بازگشت نباشد.
• تغییرات در سفارش ممکن است منجر به تغییر در شرایط اقساطی (مبلغ و مدت زمان) شود.

7. جریمه تأخیر در پرداخت اقساط

در صورت تأخیر در پرداخت اقساط، ممکن است جریمه‌ای بر اساس قوانین فروشگاه و شرایط قرارداد به اقساط بعدی اضافه شود. این جریمه به صورت درصدی از مبلغ قسط یا مبلغ ثابت محاسبه می‌شود.

8. تخفیف در صورت پرداخت زودتر از موعد

در برخی موارد، مشتریان می‌توانند با پرداخت زودتر از موعد، از تخفیف‌هایی بهره‌مند شوند. این تخفیف‌ها ممکن است به صورت کاهش در سود اقساط یا کاهش در تعداد اقساط اعمال شوند.

9. بازگشت وجه در صورت مرجوعی محصول

در صورت مرجوع کردن محصول خریداری شده، مبلغ پرداخت شده به مشتری بازگردانده می‌شود، اما سود اقساط و سایر هزینه‌های مرتبط با قسط‌بندی (مانند جریمه‌های تأخیر) ممکن است قابل بازگشت نباشد.

10. نحوه ثبت‌نام برای خرید اقساطی از خانه اقساط

برای ثبت‌نام جهت خرید اقساطی، مشتریان باید در حساب کاربری خود اقدام به ثبت درخواست خرید اقساطی کنند. پس از تأیید مدارک و شرایط، مراحل خرید تکمیل می‌شود.